Qualitätsmanagement-Tool „Unser Schulessen“
Das Qualitätsmanagement-Tool „Unser Schulessen“ unterstützt Schulen dabei, ihr Verpflegungsangebot zu optimieren. Auf Basis des Qualitätszyklus Plan-Do-Check-Act ermöglicht das Tool im Sinne eines Schulentwicklungsprozesses eine umfassende Analyse in unterschiedlichen Qualitätsdimensionen. Eine automatische Auswertung zeigt in den Ampelfarben mögliche Ansatzpunkte für Veränderungen.
Bei der Umsetzung und Planung entsprechender Maßnahmen unterstützen To-Do-Listen, ein Aktionsplan sowie Ideenboxen, die im Tool erstellt werden beziehungsweise hinterlegt sind. Der Erfolg umgesetzter Vorhaben kann über einen erneuten Qualitäts-Check oder in Form von Zufriedenheitsumfragen ermittelt werden. Die Partizipation aller, die an der Schulverpflegung teilnehmen, kann darüber hinaus auch in Form des Teller-Checks gewährleistet werden, der zeigt, wie es den Essensteilnehmenden geschmeckt hat.
Um einen vielfältigen Blick auf die Schulverpflegung zu gewährleisten, werden mit Hilfe des Qualitätsmanagement-Tools unterschiedliche Aspekte betrachtet:
- Qualitätsbereich 1: Geschmack und Vielfalt
- Qualitätsbereich 2: Ausgewogenheit
- Qualitätsbereich 3: Speiseraum und Pausenzeiten
- Qualitätsbereich 4: Organisation
- Qualitätsbereich 5: Partizipation und Umgang mit Wünschen
- Qualitätsbereich 6: Vertragliche Regelungen
- Qualitätsbereich 7: Sauberkeit und Hygiene
- Qualitätsbereich 8: Ernährungsbildung
- Qualitätsbereich 9: Nachhaltigkeit